Jag skrev tidigare en text med rubriken ”När man bygger eller låter uppföra ett en- och tvåbostadshus (villa), vem har egentligen det fulla ansvaret mot myndigheten dvs byggnadsnämnden”.

Om man helt sonika endast läst denna text så upplever man att byggherren står relativt själv med hela ansvaret utan någon hjälp på vägen.
I denna text tänkte jag informera lite om att det finns en viss hjälp för byggherren att kunna tillse att dom tekniska egenskapskraven och andra krav uppfylls.
Denna hjälp, vilket jag nämnde i tidigare skrift som hastigast heter kontrollansvarig.

Jag tänkte denna gång förklara denna person eller yrkesgrupp, kontrollansvarig, lite tydligare.

Vad gör egentligen en kontrollansvarig? Har den kontrollansvarig något mandat till förändring över byggherren? Finns det regelverk som styr den kontrollansvariges arbete och uppgifter? Vad kan ni som byggherrar förvänta er av en kontrollansvarig, och vad skall ni enligt mig förvänta er av en kontrollansvarig?

Det finns en uppsjö av frågor som jag i denna text tänkte försöka besvara, men för att göra det så tycker jag det är på sin plats att vi går tillbaka lite i tiden för att ge en helhetsbild, aningens förkortad så klart. 

År 1987 den första juli infördes plan- och bygglagen (1987:10), det var byggnadslagen som gick ur tiden och ersattes av denna plan- och bygglag, (för den som vill läsa mer om bygg- lagstiftning genom tiderna kan läsa min tidigare skrift ”Kan jag helt enkelt inte bara bygga mitt hus lite som jag själv vill”

I denna första plan- och bygglag så instiftades det en roll vid namn kvalitetsansvarig, denna roll var helt ny och enligt mig en god tanke och intension från lagstiftaren. Man gjorde gällande från lagstiftare att byggherre som har det fulla ansvaret redan då behöver hjälp på vägen för att samtliga tekniska egenskapskrav och bygglov skall komma att efterföljas.

En kvalitetsansvarig hade som uppgift att bevaka så att dom kontroller som fanns i den beslutade kontrollplan efterföljdes och utfördes. Kvalitetsansvarig skulle närvara på byggsamrådet med kommun och till sist skulle han närvara vid besiktningar. Att kvalitetsansvarig skulle vara byggnadsnämnden högra hand ute på fältet är en felaktig uppfattning, tanken var att kvalitetsansvarig skulle vara fri och oberoende från entreprenörerna och byggherren. Kvalitetsansvarig var inte heller en myndighetsperson. 

Den som kunde väljas som kvalitetsansvarig skulle vara certifierad och det fanns på den tiden tre olika behörighetsnivåer, enkel, normal eller komplicerad. Faktum är att det fanns även stadsbyggnadskontor som godkände kvalitetsansvarig utan certifiering om man ansåg att personen sedan tidigare var känd av kommunen, en så kallad lokal behörighet just för den kommunen, men främst skulle personen vara certifierad. Jag skulle tro att bristen av kvalitetsansvariga i vissa kommuner gjorde att kommuner valde kvalitetsansvarig just av den anledningen i vissa fall.

År 2011 första maj trädde nya plan- och bygglagen (2010:900) i kraft och genom den nya lagen kom en hel del ändringar mot den gamla.

En av dessa ändringar är att kvalitetsansvarig bytte namn till kontrollansvarig (man kanske inte ansåg att det blev någon kvalitet och därför bytte namn mot kontroll, eller på grund av annan anledning.)
En annan ändring som nya plan- och bygglagen förde med sig var att någon lokal behörighet nu inte skulle finns, utan dom som skulle agera kontrollansvarig skulle vara certifierad och nu finns det bara två nivåer mot dåtidens tre. Idag gäller behörighetsnivåer (N eller K), normal eller komplicerad behörighet. För att uppnå exempel K behörighet så ställs högre krav på utbildning, längre yrkeserfarenhet (tentan som man skall erlägga är densamma oberoende på N eller K nivå. Man måste varit längre i branschen för att uppnå K, ganska självklart och bra.

Beroende på vilken behörighet man har styr vilka uppdrag man kan ta. Har man normal (N) behörighet så kan man ta uppdrag för byggnader upp till tre våningar och mindre, så som villor, radhus, parhus etc. Skall det byggas ett flerbostadshus på fler än 2 våningar så krävs det komplicerad (K) behörighet. Varje år skall kontrollansvarig rapportera till certifieringsorganet om genomförda uppdrag och utbildningar och var femte år skall en ny tenta skrivas.

Vem är det som granskar så att kontrollansvarig har rätt behörighet för det som skall uppföras? Det gör byggnadsnämnden.

Vad gör egentligen en kontrollansvarig?

Rent juridiskt så framgår det vad som åligger en kontrollansvarig i 10:11 § plan- och bygglagen.

En kontrollansvarig ska:

1. biträda byggherren med att upprätta förslag till den kontrollplan som krävs enligt 6 § och, i fråga om rivningsåtgärder, biträda vid inventeringen av farligt avfall och annat avfall,
2. se till att kontrollplanen och gällande bestämmelser och villkor för åtgärderna följs samt att nödvändiga kontroller utförs,
3. vid avvikelser från föreskrifter och villkor som avses i 2 informera byggherren och vid behov meddela byggnadsnämnden,
4. närvara vid tekniska samråd, besiktningar och andra kontroller samt vid byggnadsnämndens arbetsplatsbesök,
5. dokumentera sina byggplatsbesök och notera iakttagelser som kan vara av värde vid utvärderingen inför slutbeskedet,
6. avge ett utlåtande till byggherren och byggnadsnämnden som underlag för slutbesked, och
7. om den kontrollansvarige lämnar sitt uppdrag, meddela detta till byggnadsnämnden.

Självklart enligt mitt tycke så krävs det mer än detta för att kunna vara till full nytta för projektet och byggherren, men detta är vad lagen föreskriver.

Har den kontrollansvarig något mandat till förändring över byggherren?

Den som är kontrollansvarig har egentligen ingen formell makt, utan han står mellan byggnadsnämnden och byggherren. Om nu exempel bygglovet inte efterföljs eller kontroller i den fastställda kontrollplanen inte utförs så skall han meddela byggherren om detta och sker inte rättelse så skall även byggnadsnämnden meddelas. Den som är kontrollansvarig tar inte över något ansvar från byggherren.

Vad kan ni som byggherrar förvänta er av en kontrollansvarig, och vad skall ni enligt mig förvänta er?

Självklart skall ni förvänta er att den som är kontrollansvarig efterföljer sina åtaganden enligt gällande plan- och bygglag. Jag vill här vara tydlig med att den person som är kontrollansvarig kan i ett projekt kan ha fler roller. Kontrollansvarig har i sin roll som just kontrollansvarig givna regler reglerat i lagstiftningen, men samma person kan ju ha olika roller i ett projekt, det är dock av största vikt att personen i fråga vet med sig när han är kontrollansvarig och när han går ut från den rollen och medför projektet något annat som inte åligger som arbetsuppgift som kontrollansvarig enligt lagstiftningen.

Personligen tycker jag att den som är kontrollansvarig skall informera byggherren om regelverket så att byggherren, vilket har det formella fulla ansvaret, känner sig bekväm i sin roll som byggherre. För mig är det självklart att kontrollansvarig skall vara bollplank till byggherren om nu byggherren vill det. Jag tycker att den pedagogiska sidan är mycket viktig i detta uppdrag och när jag är kontrollansvarig så arbetar jag gärna pedagogiskt med mycket information så det blir rätt och riktigt redan första gången. 

Sedan är det viktigt att den som är kontrollansvarig är påläst rent juridiskt så att korrekt information delges till byggherren. Det är inte helt fel att besitta kunskaper om juridiska avtal och andra bestämmelser som kan röra kontrakt etc. 

Det är många frågor som byggherren måste förhålla sig till innan en byggnation startar, under en byggnation och i samband med färdigställande av en byggnation och dessutom när byggnationen är klar och personen i fråga är fastighetsägare, då vill det sig att byggherren har möjlighet till att införskaffa sig information är korrekt. 

Att kontrollansvarig skall besitta praktisk erfarenhet är givetvis en självklarhet. 

För att summera det hela så måste utgångspunkten vara att all byggnation skall bli så bra som möjligt för samtliga i samhället och där kan det som är kontrollansvarig dra sitt strå till stacken med kunskap och erfarenhet.

Vad är GDPR?

Under de senaste åren har rätten att glömmas diskuterats flitigt, alltså att du ska ha rätten att be till exempel Google att ta bort vissa sökresultat som gäller dig. Detta och mer regleras i GDPR, den nya EU-gemensamma datalagstiftningen som träder i kraft den 25 maj 2018. GDPR betyder General Data Protection Regulation, och är alltså ett generellt skydd för personuppgifter som sparas.

Om du undrar vad en personuppgift är, se del 1 i denna artikelserie. Detta är andra delen av tre i en serie om GDPR.

Det som huset vilar på!

All behandling av personuppgifter måste ha en grund, det vill säga om du vill spara någons personuppgifter har du en skyldighet att försäkra dig om att du har stöd i lag för att spara uppgifterna i fråga. I lagen anges sex olika typer av stöd: samtycke, uppgifterna behövs för att fullgöra ett avtal, lagstadgad plikt, för att skydda liv, för att spara uppgifter av allmänt intresse och att du efter en intresseavvägning bedömer att du får spara uppgifterna.

Mitt råd är: glöm samtliga punkter förutom samtycke! Be alltid om samtycke! Är du osäker: be om samtycke! Är du nästan säker: be om samtycke!

Information in, information out, GDPR forever

I samband med att du inhämtar samtycke enligt ovan, måste du också lämna en del information. Bland annat, vem du är, vad du ska göra med personuppgifterna, om du har för avsikt att lämna över uppgifterna till någon tredje part, hur länge du tänker lagra uppgifterna samt att personen har rätt att få uppgifterna ändrade, borttagna, överförda, att hen har rätt att ta tillbaka givet samtycke samt att denne kan klaga till Datainspektionen om hen bedömer att du bryter mot GDPR.

Du ska även rapportera intrång och läckor, avseende personuppgifter, till Datainspektionen samt i vissa fall till personerna som har drabbats.

Glöm aldrig bort detta!

Som jag nämnde i den första delen av denna serie så är inte syftet med GDPR att lagen ska sätta stopp för alla affärer, utan att den ska bidra med struktur kring personuppgiftshantering. Lagen är omfattande och kan tyckas sträng, men fundamentalt kan man koka ner den till två principer: frihet och kommunikation. Personen vars uppgifter du sparar äger de uppgifterna och är därför i de allra flesta fall fri att säga stopp, nej, ta bort! Men för att personen ska kunna utöva sin rätt måste hen också göras medveten om exakt vad det är du gör, genom att du kommunicerar detta till personen i fråga. Detta innebär såklart att du själv först måste bli medveten om exakt hur er informationshantering hänger ihop – så gör en inventering av informationskedjan inom ert företag.

Om du tycker att detta blir för mycket, lägg ut det på entreprenad. GDPR-konsulter råder det ingen brist på, kasta en sten så träffar du två. Om du däremot inte kan få nog av GDPR kan du med fördel läsa Datainspektionens skrivelse om lämpliga förberedelser inför GDPR, här.

I nästa del tänker jag fokusera mer på hur du rent praktiskt går till väga för att komma i en situation där du har uppnått GDPR compliance! Det är dock alltid kul med konkreta frågor. Så om ni har några: kommentera eller maila så ser jag till att skriva någonting om detta i nästa del!

Jag återkommer torsdag 1/3 med del 3.

Robert Klackenborn, Ejder Advokatbyrå

Vad är GDPR?

Under de senaste åren har rätten att glömmas diskuterats flitigt, alltså att du ska ha rätten att be till exempel Google att ta bort vissa sökresultat som gäller dig. Detta och mer regleras i GDPR, den nya EU-gemensamma datalagstiftningen som träder i kraft den 25 maj 2018. GDPR betyder General Data Protection Regulation, och är alltså ett generellt skydd för personuppgifter som sparas.

Detta är första delen av tre i en serie om GDPR.

Vad omfattas?

Personuppgifter, det vill säga alla uppgifter som går att spåra till en människa, är på många sätt nödvändiga för skötseln av praktiskt taget alla företag och är en fundamental del av internet rent generellt. Anställda tycker till exempel ofta om att få lön och kanske en lönespecifikation. Dina kunder kanske inte är lika förtjusta i att få räkningar, men de är nog införstådda med att de kommer att få dem i alla fall. Har din sida, portal eller plattform användare? I alla dessa fall har du sannolikt personuppgifter sparade någonstans.

I praktiskt taget alla fall där du har en uppgift som gör det möjligt att spåra en viss individ, till skillnad från att till exempel lägga ett brev på gatan och hoppas på att det når rätt adressat, så har du sparade personuppgifter. Så för att sammanfatta: det mesta är personuppgifter! Ditt namn, din e-mail, din ip-adress, ditt personnummer, din hund... Kanske inte hunden, men ni förstår vad jag menar.

Ska jag införskaffa en papperstugg?

Men vad händer sen då? Kommer jag att vara tvungen att ta bort alla mina kundregister? Är målet en global rensning av personuppgifter? Lite som slutscenen i Fight Club (ingen har rätt att hävda spoiler vid det här laget, filmen kom ut för 20 år sedan)?

EU-lagar är riktigt torra!

Praktiskt taget all EU-lagstiftning inleds med ett antal påståenden, av stilen: ”vi förstår att [till exempel likformighet hos gurkor] fyller en mycket viktig funktion i ett modernt samhälle...” eller ”för att säkerställa en grundläggande trygghet för alla är det nödvändigt att...” GDPR inleds på detta sätt, genom 173 textstycken där man förklarar bakgrund, syfte och förhållandet till andra lagar innan själva lagen, GDPR, börjar.

Så åter till Fight Club-frågan, vad vill EU? Av inledningen till GDPR framgår att:

”Behandlingen av personuppgifter bör utformas så att den tjänar människor. Rätten till skydd av personuppgifter är inte en absolut rättighet; den måste förstås utifrån sin uppgift i samhället och vägas mot andra grundläggande rättigheter i enlighet med proportionalitetsprincipen.”

samt

”Den snabba tekniska utvecklingen och globaliseringen har skapat nya utmaningar vad gäller skyddet av personuppgifter.”

och att

”Dessa förändringar kräver en stark och mer sammanhängande ram för dataskyddet inom unionen, uppbackad av kraftfullt tillsynsarbete, eftersom det är viktigt att skapa den tillit som behövs för att utveckla den digitala ekonomin över hela den inre marknaden. Fysiska personer bör ha kontroll över sina egna personuppgifter. Den rättsliga säkerheten och smidigheten för fysiska personer, ekonomiska operatörer och myndigheter bör stärkas.”

Eller kortfattat:

1. Du, inte Facebook eller din arbetsgivare, äger dina personuppgifter!
2. Samtidigt så finns det avväganden som innebär att din äganderätt inte kommer att medföra absolut kontroll över dina personuppgifter.
3. Detta är inget skämt! Vi, EU, menar allvar!

Ja, jag pratar med dig

Om du har kommit så här långt i texten och tänker: ”Skönt! GDPR gäller inte mig”, så vill jag på klassiskt stockholmsmanér mena att du sannolikt har fel och att du i sådant fall snarare har missförstått poängen med GDPR. Men misströsta inte! För detta är bara första delen av tre i en artikelserie om GDPR.

I de två följande avsnitten av serien kommer jag att förklara vad punkterna 1–3 ovan innebär i praktiken. Det vill säga vad innebär det att du äger dina personuppgifter? På vilket sätt görs avvägningen mellan individens integritet och ett fungerande affärsliv? Hur tänker EU se till att detta inte blir en papperstiger?

GDPR the Oatly way!

Det finns mekanismer inbyggda i GDPR som ger klara incitament till att bry sig om lagen. Dels risken för astronomiska böter men även ett skadeståndsansvar gentemot de enskilda personerna vars personuppgifter man har sparade.

Men det finns inte bara mörka moln på himlen! Företag som Oatly har tjänat enormt på att profilera sig som the good guys. De är öppna och ärliga med en känsla av indie i all deras kommunikation. Detta sker dock inte helt utan ansträngning. Det är mycket lättare att skriva ett drakoniskt avtal på 50 sidor som Tywin Lannister skulle ha varit stolt över, än att skriva ett avtal som ärligt och kort säger: ”detta är vad vi behöver, av den här anledningen...” Men jag är fullständigt övertygad om att detta är någonting man kommer att få tillbaka i längden. Så varför inte hantera era användares, kunders eller anställdas personuppgifter med den respekt de förtjänar. Ge dem en anledning att bry sig om er, genom att visa att ni respekterar deras integritet!

Se del 2, frihet och kommunikation, här

Robert Klackenborn, Ejder Advokatbyrå

För att förstå stress och hur det bidrar till psykisk ohälsa är begreppet stresstunneln eller stresskonen klargörande. (Ibland kallas den också för utmattningstratten). När vi är lugna och inte känner oss stressade har vi full tillgång till hela vår kapacitet. Vår kognitiva förmåga är optimal. Vi har full tillgång till vårt minne, vår kreativa förmåga och vi känner empati för andra i arbetsgruppen.

När stressen uppstår är det första som försvinner den så kallade vi-känslan. Vi tappar känslan för andra i vår omgivning och börjar fokusera på oss själva. Vi tappar alltså vår förmåga till empati och medkänsla. Det gäller även medkänsla med oss själva, så kallad självmedkänsla. Vi blir hårda mot oss själva och mot andra. Vi kör nu vårt eget ”race”. När du hör någon säga att jag skiter i de andra och kör mitt eget ”race” från och med nu så innebär det att de är stressade (rädda) för någonting.

Detta leder ofta i sin tur till konflikter och samarbetssvårigheter och förekommer detta på din arbetsplats skulle jag säga att det är en stark signal om att det förekommer för mycket stress.

Test: Är du i riskzonen för psykisk ohälsa?

Vi är alltså biologiskt programmerade att fokusera mer på oss själva när vi upplever oss stressade. Vi blir mindre närvarande och får svårare att få kontakt och känna med andra människor. Idag är detta ett reellt problem på många arbetsplatser. Förr i tiden bad cheferna medarbetare att arbeta mer. Idag måste chefer be medarbetare att arbeta mindre eftersom cheferna noterar en allt sämre ”performance” och ”leverans” från stressade medarbetare.

Detta tycker jag förstås är bra men egentligen är det något fel i grunden då det blivit så här.

Relaterad läsning: 3 anledningar att röra på dig mer som du troligtvis inte kände till

Andra förmågor minskar också. Exempelvis tappar vi kontakten med vårt minne och blir mer glömska. Detta beror faktiskt på att närminnet försämras och produktionen av nya hjärnceller minskar vid stress. Det gör att vi missar viktiga saker och detta bidrar naturligtvis till ytterligare stresspåslag. Tänk dig att du kommer ut på bilparkeringen och att du inte minns var du ställde bilen? Ett inte helt ovanligt första tecken på att närminnet är tillfälligt utslaget. Var du inte stressad innan detta hände så blir du alla gånger det nu!

När stressen ökar ytterligare blir vi helt fast i våra egna tankar och upplever tunnelseende. Reaktionen kan vara så kraftig att den slår ut vår förmåga fullständigt vilket kan innebära att vi inte ens kommer upp ur sängen (utmattning/utbrändhet).

Det är alltså viktigt att förstå att det är våra tankar som lurar oss att bli rädda. Det är stor skillnad på rädsla och fara. Vid en verklig fara är det bra att du blir rädd men är det enbart rädsla du upplever utan någon reell fara är det tvärtom. Att ständigt vara på sin vakt sliter snabbt ut dig. Det är som att din kropp är i ständig alarmberedskap. Det orkar den inte i längden. Den måste få koppla av och återhämta sig.

Minnesregel: Det är exempelvis inte jobbet som stressar dig. Det är tankarna om jobbet som stressar dig. (Att du kommer att misslyckas, känner dig otillräcklig, att du inte klarar jobbet osv).

7/10 väljer att vobba* istället för att vabba. För dig som jobbar kan det kännas skönt att bocka av dina mail i inkorgen även om du är hemma med sjukt barn. Dessutom ​ökar kraven från arbetsgivaren på att du ska vara tillgänglig och flexibel. Att vobba kan därför ibland kännas som en klurig utmaning.

Här är Deborah Mühlrads, terapeut och Head of Digital Health på BlueCall, tre enkla knep för att du ska kunna vobba så effektivt som möjligt för att varken försumma jobb eller barn.

1. ​Hjälp varandra

Om ni är två, dela på ansvaret och ta halva dagen var. Kom ihåg att du också kan vobba eller vabba delar av dagen, kolla med din arbetsgivare vad som gäller på just din arbetsplats. Om du är ensamstående kan du ta hjälp av en släkting eller prata ihop dig
med andra föräldrar - kanske kan ni hjälpa varandra om barnen är sjuka samtidigt?

2. Planera

Logistiken är a och o för att få vobb-dagarna att gå ihop. Prata ihop dig med din partner redan under helgen hur den kommande veckan ser ut, vem som enklast kan vobba eller vabba utifrån kommande veckans möten. Annars blir det lätt sista-minuten-gnabb om vems möte som är viktigast. Om det blir din lott att vabba - skriv ned tydliga mål för dagen så du kan känna dig effektiv.

3. Effektivisera

Att disponera tiden när du vobbar är inte alltid enkelt. Barnen kan också ha svårt att förstå hur du som förälder inte kan umgås med dem när du ändå är hemma, och det lätt att få dåligt samvete. Var därför tydlig med hur du disponerar arbetstid och tid för
barnen. Rita upp ett schema för dagen så att mat- eller lekpaus finns inplanerat - det ger er också något att se fram emot tillsammans och sätter förväntningarna rätt hos barnen.

*jobba med sjukt barn

Rädsla och fördomar gentemot andra människor kommer oftast av oförståelse. Det vi inte känner till eller inte förstår är vi rädda för. Man behandlar olika fobier genom att utsätta personerna för just det fobin orsakas av. Fobi för människor som tycker annorlunda, beter sig annorlunda, pratar annorlunda, ser annorlunda ut kan lätt botas.

Botemedlet är detsamma som för alla fobier. Ta bort skygglapparna och inse att du är lika annorlunda som de som är annorlunda, fast på ditt eget unika sätt och inse att vi är 8 miljarder olika individer som är likadana men samtidigt unika.

It's all about everyone. Om du öppnar upp för att diskutera, kontemplera med alla så kommer du att förstå andra bättre. Förståelse smittar. Smittar som ringar på vattnet. Det kallas”the ripple effect”

Ripple betyder krusning. En krusningseffekt är en situation där något, likt hur en krusning expanderar över vattnet när ett föremål släpps in i det, från ett initialt tillstånd kan följas utåt stegvis. Ripple-effekten används ofta allmänt som en multiplikator inom ekonomi.

I sociologin kan det observeras hur sociala interaktioner kan påverka situationer som inte är direkt relaterade till den första interaktionen, och i välgörenhetsverksamhet där information kan sprida sig och vidarebefordras från samhälle till samhälle för att bredda dess inverkan.

Så ta det första steget ut i havet av möjligheter redan idag, börja nätverka mer aktivt med människor som du inte redan känner, och se vilken effekt krusningen av ditt steg, ditt initiativ, får på ditt och andras liv.

Kristian Andersson, grundare av nätverket LunchIn.

Att Bitcoin vuxit och ökat i värde under vintern har inte undgått någon, och detta har lett till breda diskussioner om kryptovalutans existensberättigande. Många menar att Bitcoin och liknande valutor snart kommer att implodera samt inte har någon framtid, medan andra argumenterar för det motsatta, att Bitcoin kommer vara framtidens främsta betalmedel. För tillfället har Bitcoin mer värde för de som spekulerar i valutan på börsen än för de som ”minar” den, och många handlare kanske har svårt att se varför man skulle genomföra de förändringar som krävs för att kunna ta betalt i en kryptovaluta. Än så länge sker de flesta transaktioner med kryptovalutor mellan privatpersoner, och det finns en del onlinebaserade verksamheter som också accepterar de olika virtuella valutorna. Att kunna gå till en vanlig butik och betala med Bitcoin eller Ethereum känns som något av en framtidsvision men har redan börjat bli allt vanligare runt om i världen. Det finns en handfull restauranger i Stockholm som redan erbjuder Bitcoin-betalning, och transaktionen är både mer tidseffektiv och mindre omständlig än exempelvis kortbetalning. Med den senaste kraftiga värdeökningen har inte bara Bitcoins status ökat utan även andra kryptovalutor ökar i värde, och fler företag överväger nu att börja integrera kryptovalutor i sina transaktioner.

De flesta som använder Bitcoin, Ethereum eller andra kryptovalutor som betalmedel gör det för olika tjänster online. Eftersom det är virtuella valutor är det naturligt att de hittills mest används på nätet och detta ofta inom e-sport och iGaming. Generellt sett är onlinespelare och e-sportare positiva till utvecklingen och breddningen av kryptovalutor, och var därför tidigt positiva till att använda dem. Spelvärlden bidrar faktiskt till mångfalden av kryptovalutor, eftersom spelare ställer höga krav på säkerhet och anonymitet. Medan Bitcoin har fått störst kommersiellt genomslag är Ethereum vanligare bland mer kräsna användare. På pokersajten Coinpoker kan pokerspelare betala med CHP-’chips’, vilket är en Ethereum-baserad kryptovaluta, där dina transaktioner genomförs på bara några sekunder. Att kunna sätta in och ta ut pengar utan transaktionstider, mellanhänder eller avgifter är ovanligt i världen av onlinespel och casino, och där kan kryptovalutorna verkligen göra skillnad. Det finns också en ökad medvetenhet kring internetsäkerhet och alltfler människor oroar sig över att bli spårade eller hackade när de betalar och genomför transaktioner online. Kryptovalutor kan vara ett säkrare alternativ för både kunder och företag där båda sidorna kan tjäna på den direkta kontrollen man har mellan transaktionerna.

För entreprenörer världen över kan kryptovalutor vara en tillgång som öppnar upp för fler potentiella kunder. Bland fördelarna som listas med dessa virtuella valutor som betalmedel är just att man når längre och slipper applicera växelkurser och transaktionsavgifter. En överföring med en kryptovaluta tar lika lång tid att genomföra var du än befinner dig i världen, och användarens tillgångar har samma globala värde. Kursen är baserad på tillgång och efterfrågan, och ju mer valutan ökar i värde, desto mindre volatil blir den. Det finns en mängd olika plattformar och plånböcker man kan använda för att ta betalt med kryptovalutor, och överföringar i fysiska butiker sker enkelt genom att skanna en QR-kod och knappa in summan för betalning via en virtuell plånboks-app i mobilen. Som företagare eller butiksägare finns det goda anledningar att tillåta betalningar i kryptovalutor då det breddar ett potentiellt klientel på en global skala. Med den tillväxt som både Bitcoin och Ethereum har idag kan man snabbt tjäna på de betalningar man mottar i virtuella valutor i jämförelse med andra traditionella valutor. Den ökade handeln är också en inkomst man bör kalkylera som en fördel!

Vad är GDPR?

Under de senaste åren har rätten att glömmas diskuterats flitigt, alltså att du ska ha rätten att be till exempel Google att ta bort vissa sökresultat som gäller dig. Detta och mer regleras i GDPR, den nya EU-gemensamma datalagstiftningen som träder i kraft den 25 maj 2018. GDPR betyder General Data Protection Regulation, och är alltså ett generellt skydd för personuppgifter som sparas.

Om du undrar vad en personuppgift är, se del 1 i denna artikelserie. Detta är andra delen av tre i en serie om GDPR.

Det som huset vilar på!

All behandling av personuppgifter måste ha en grund, det vill säga om du vill spara någons personuppgifter har du en skyldighet att försäkra dig om att du har stöd i lag för att spara uppgifterna i fråga. I lagen anges sex olika typer av stöd: samtycke, uppgifterna behövs för att fullgöra ett avtal, lagstadgad plikt, för att skydda liv, för att spara uppgifter av allmänt intresse och att du efter en intresseavvägning bedömer att du får spara uppgifterna.

Mitt råd är: glöm samtliga punkter förutom samtycke! Be alltid om samtycke! Är du osäker: be om samtycke! Är du nästan säker: be om samtycke!

Information in, information out, GDPR forever

I samband med att du inhämtar samtycke enligt ovan, måste du också lämna en del information. Bland annat, vem du är, vad du ska göra med personuppgifterna, om du har för avsikt att lämna över uppgifterna till någon tredje part, hur länge du tänker lagra uppgifterna samt att personen har rätt att få uppgifterna ändrade, borttagna, överförda, att hen har rätt att ta tillbaka givet samtycke samt att denne kan klaga till Datainspektionen om hen bedömer att du bryter mot GDPR.

Du ska även rapportera intrång och läckor, avseende personuppgifter, till Datainspektionen samt i vissa fall till personerna som har drabbats.

Glöm aldrig bort detta!

Som jag nämnde i den första delen av denna serie så är inte syftet med GDPR att lagen ska sätta stopp för alla affärer, utan att den ska bidra med struktur kring personuppgiftshantering. Lagen är omfattande och kan tyckas sträng, men fundamentalt kan man koka ner den till två principer: frihet och kommunikation. Personen vars uppgifter du sparar äger de uppgifterna och är därför i de allra flesta fall fri att säga stopp, nej, ta bort! Men för att personen ska kunna utöva sin rätt måste hen också göras medveten om exakt vad det är du gör, genom att du kommunicerar detta till personen i fråga. Detta innebär såklart att du själv först måste bli medveten om exakt hur er informationshantering hänger ihop – så gör en inventering av informationskedjan inom ert företag.

Om du tycker att detta blir för mycket, lägg ut det på entreprenad. GDPR-konsulter råder det ingen brist på, kasta en sten så träffar du två. Om du däremot inte kan få nog av GDPR kan du med fördel läsa Datainspektionens skrivelse om lämpliga förberedelser inför GDPR, här.

I nästa del tänker jag fokusera mer på hur du rent praktiskt går till väga för att komma i en situation där du har uppnått GDPR compliance! Det är dock alltid kul med konkreta frågor. Så om ni har några: kommentera eller maila så ser jag till att skriva någonting om detta i nästa del!

Jag återkommer torsdag 1/3 med del 3.

Robert Klackenborn, Ejder Advokatbyrå

Som företagare har du tagit på dig ett stort ansvar. Du bör sköta verksamheten, dels så att företaget i sig och dels du själv och eventuella anställda hålls tillräckligt friska. Allt för att både verksamhetskapital och humankapital skall må bra i längden.

Hur står det då till med hälsotillståndet hos dig och ditt företag och hur vill du att det ska utveckla sig? Har du klart för dig hur stort betydelse detta har för dig och din verksamhet? Ju mer kunskap du skaffar dig om dessa faktorer, desto mer kommer du att förstå hur stor betydelse detta faktiskt har för att du långsiktigt ska orka klara av att upprätthålla en hälsosam nivå på ditt företagande. Samtidigt som du bör undvika att själv drabbas av ohälsa på grund av att du tar för lite hänsyn till och lär om vilka fallgropar som finns på vägen.

Människan bakom företaget

Har du väl valt att ta på dig rollen och ansvaret att leva och försörja dig som entreprenör, är det inte bara ett 9 till 5 jobb. Det blir i praktiken en livsstil där man inte släpper alla de tankar och frågor som har med verksamheten att göra, bara för att du lämnar den fysiska arbetsplatsen.

Då inställer sig en grundläggande frågeställning. På vilken nivå ska du belasta dig själv mentalt och fysiskt, så att både du och ditt företag ska få optimala förutsättningar att orka med och må bra. Inte bara den närmaste framtiden utan långsiktigt, även om tio eller tjugo år. Det är viktigt att vara i nuet, i både tanke och handling. Men det är också viktigt att göra det så att förutsättningarna finns kvar att driva ditt företagande på den nivå du vill, så länge du vill.

Det finns olika sätt att ta vägar till vad du borde lära dig för att klara ut det här. Ett sätt du kan tänka kring det, är att bildlikt jämföra med en idrottare som vill nå toppen och hålla sig kvar där. Vad gör idrottaren för att nå sina mål? Jo, sätter upp delmål på vägen till toppen. All erfarenhet visar att den som, utan eftertanke, försöker rusa direkt mot toppen, nästan alltid drabbas av bakslag på vägen. För att undvika onödiga besvär på framgångsvägen är det till bra hjälp att ta lärdom av andras tidigare erfarenheter om vilken intensitet som är lagom för att nå sina mål. Att ge sig på att försöka satsa för hårt eller ta någon genväg mot toppen ökar alltid skaderisken. Att bli tvungen att avsluta sin idrottskarriär eller sitt företagande i förtid på grund av skada eller sjukdom, orsakad av högre ambition än vad man klarar av, är det ingen som vill.

Speciellt känsligt om du är småföretagare. Arbetar du själv eller med få anställda, står och faller företaget med dig. Om du i din entusiasm då anstränger dig över det som är det optimala taket för din personliga kapacitetsförmåga, kommer det som hos idrottaren, förr eller senare att straffa sig i längden, i form av ohälsa.

Hur ska du då få klart för dig hur mycket ditt engagemang som företagare belastar dig? Jo, genom att bry dig om och vara lyhörd för de signaler som din kropp avger. Börjar något symtom framkomma, sopa det aldrig under mattan och tänk ”det går väl över”, oavsett om det är fysiskt eller mentalt. Det finns alltid en orsak till att ett symtom visar sig. Ju längre du går med ett symtom, desto mer rotar det sig, blir svårare och tar längre tid att bli av med. Ta i stället reda på vad som är orsaken till det och rätta till det. Ett exempel: Om du får huvudvärk så ta inte en värktablett för att få bort det, utan ta i stället reda på och gör det som behövs åt orsaken.

För att undvika att du drabbas av effekter som gör att du inte orkar hålla dig på topp och klara av ditt entreprenörskap på bästa sätt, är det till bra hjälp att du lär känna dig själv på en tillräckligt ingående nivå.

Vad är det då du behöver ta hänsyn till och uppmärksamma dig själv på? Jo, elementärt är att inte belasta dig med så mycket att det genererar någon känsla av stress i dig. Stanna upp ibland och ge dig erforderlig tid att gå igenom din vardagstillvaro. Tänk efter, på vilket sätt blir jag påverkad av det jag gör om dagarna? En sak som är viktig med detta, är att du är ärlig mot dig själv. Hoppa inte över något, utan ta med allt så som det faktiskt är. Ytterligare hjälp att få detta klart för dig är att du frågor personer omkring dig, som känner dig väl, om hur de uppfattar ditt vardagsagerande.

Långsiktigt lönsam eller kortsiktigt kostsam

Ju mer påfrestningar du utsätter dig för, både fysiskt och mentalt, desto mer kräver det att du tillgodoser de behov som det ger upphov till. När vi kör bil på vägarna så är hastighetsbegränsningar uppsatta för att minska risken för olyckor. Men för oss själva finns inga sådana hastighetsbegränsningar, vi får ha hur högt tempo vi vill i vardagen, trots att olycksrisken blir allt högre, ju högre vardagstempot är. Därför är det av stor betydelse att du inte har högre vardagstempo än du har kapacitet för, om du vill
undvika att drabbas av någon fysisk eller mental ohälsa.

Kör du bil så undviker säkert att köra på högt motorvarv, av den anledningen att du vet att det skulle utsätta motorn för extra stort slitage. Samma sak gäller dig själv. Går du på i högvarv i din vardag så blir slitaget på dig lika högt som det blir när bilmotorn körs på högvarv.

Se även: Träna dig till högre inkomst och mer fritid - Om sambandet mellan motion och arbetsresultat

Om du vill väl ge dig fortsatt goda förutsättningar att hålla dig långsiktigt frisk och må bra så gäller att du hittar en vardagshastighet som gör att du orkar med det du vill uppnå utan att få besvär eller symtom av det.

Ytterligare en grundläggande faktor, för att lyckas, är att du förser dig med bränsle som passar dina behov. Alltså den blandning du valt att din sammantagna kosthållning ska bestå av.

För att återkomma till biljämförelsen. Oavsett om bilen behöver tankas med bensin, diesel eller el så vet du vad just din bil behöver och fyller alltid på med rätt sort. Skillnaden mellan den bränsleblandning du behöver för att fungera på bästa sätt och den du förser bilen med, är att bilens bränsle är färdigblandat och bara är att fylla på. Men den bränsleblandning du själv behöver finns inte färdigblandad, utan det du är i behov av ankommer på dig själv att få passande fördelning i.

Har du klart för vilken bränsleblandning som passar bäst för just dina behov? Även om du känner till det, är det faktiskt så att du också i praktiken tillämpar det? Eller är det så att du egentligen är osäker på om det innehåll du tillämpar i din kosthållning, passar just dina individuella behov på bästa sätt? Tankar du bilen med olämpligt bränsle så mår inte motorn bra av det. Precis på samma sätt är det med dig själv. Om du inte förser dig med bränsle som passar dina behov och förutsättningar, så ökar risken att din inre motor börjar hacka.

Verktyg för friskt företagande

Att bli framgångsrik som företagare innebär att, medvetet eller omedvetet, ställa höga krav på sig själv, ta ansvar och prestera för att må sina mål. Om du vill underlätta för dig, att vägen dit inte ska bli svårare än nödvändigt, bör du agera utifrån att det är bara du som själv har det hela och fulla ansvaret för att sker på sätt som är lämpligast för dig. Att såväl fysiskt som mentalt se till att du inte tar ut mer av dig själv, än du kan fylla på med.

Du är från födseln försedd med ett visst hälsokapital. Se till att det du gör dagligen inte resulterar i att det tär på ditt hälsokapital, utan att dina hälsoutgifter täcks av nivån på de hälsofrämjande intäkter du förser dig med.

Om du hanterar din ekonomi så att du gör av med mer pengar än du har tillgång till och därför behöver ytterligare kapital, så kan du låna. Men här finns en avgörande skillnad mellan det ekonomiska kapitalet och hälsokapitalet. Har du förbrukat ditt hälsokapital så kan du inte låna mer hälsokapital. Det som då i stället händer är att du får symtom på att du inte mår bra eller än värre, blir sjuk.

Att vara företagare och driva en verksamhet är långsiktigt åtagande som innebär att du inte får förivra dig i din ambition att bli framgångsrik. För att det inte ska bli onödigt krångligt eller minska risken för bakslag på vägen behöver du flera olika lämpliga
verktyg som underlättar för dig.

Missa inte: 3 anledningar att röra på dig mer som du troligtvis inte kände till

Vad det handlar om här är kunskapsverktyg som på olika sätt vägleder dig så att du kommer dit du vill och fortsatt har tillräcklig ork att klara det på den nivå du vill. Dessa verktyg hjälper dig att medvetandegöra sidor av dig själv som du kan behöva hjälp av i din verksamhetsutövning.

Vilka är då dessa verktyg? Ett som är av grundläggande betydelse är att du får klart för dig var du har din optimala nivå för ditt effektivitetsutnyttjande. Om du ger dig på att överskrida din nivå för detta så leder det alltid till att effektiviteten blir mer ineffektiv. Här gäller det att inte blanda ihop maximalt och optimalt. Att klara av att prestera maximalt, är att ta i allt vad man orkar. Något som är direkt skadligt att ge sig på att göra i längre perioder. Att prestera optimalt innebär att klara av att utföra det man vill, på en nivå, som inte överskrider det du klarar av i längden, utan att känna hets, överbelastning eller få någon form av skada av det.

Ta kontrollen över dig själv

Vill du utnyttja din kapacitet fullt ut, optimalt, behöver du förse dig med, förutom bra bränsleblandning, också behovsanpassad motionsaktivitet, tillräckligt med sömn och kompenserande avslappning.

Har du ambitionen att i längden kombinera framgångsrikt företagande med att må fortsatt bra och hålla dig så frisk som möjligt så behöver dessa behov tillgodoses, till både kropp och själ.

Läs om: Därför ska du börja med meditation

Det här är inte något som du kan fuska dig förbi. Utnyttjar du din effektivitet fullt ut så straffar det sig alltid, förr eller senare, om du inte nyttjar de verktyg som behövs för att täcka behoven.

Har du tillräckligt klart för dig på vilken nivå du utnyttjar dig själv för att lyckas upprätthålla de målsättningar du har med ditt företagande?

Om du vill ge dig själv de bästa förutsättningar att långsiktigt, vara både framgångsrik företagare och hålla dig frisk, behöver du se till att tillgodose dina behov så att du inte utsätter dig för onödig överbelastning.

Det är bara du själv som har hela ansvaret för detta och kan göra något åt det. Valet är ditt. Vad väljer du?

Vad är GDPR?
Under de senaste åren har rätten att glömmas diskuterats flitigt, alltså att du ska ha rätten att be till exempel Google att ta bort vissa sökresultat som gäller dig. Detta och mer regleras i GDPR, den nya EU-gemensamma datalagstiftningen som träder ikraft den 25 maj 2018. GDPR betyder General Data Protection Regulation, och är alltså ett generellt skydd för personuppgifter som sparas.

Detta är tredje delen av tre i en serie om GDPR. I den första delen av serien gick jag igenom vad en personuppgift är och varför du ska bry dig om lagen. I den andra delen gick jag igenom vad som måste vara på plats inför skarpt läge, den 25 maj 2018. I denna tredje och sista del ska jag gå igenom hur du ska tänka rent praktiskt för att förbereda din verksamhet.

GDPR-köket

Att ha ett effektiv skydd rent juridiskt är på många sätt som att driva ett en restaurang. Mise en place är en restaurangterm som innebär att allting är på sin plats och att kylskåpen är preparerade för morgondagens service. Du behöver även kockar, diskare och servicepersonal. I det här inlägget ska jag gå igenom vad som behöver vara på plats och vem som ska ansvara för respektive område.

Personuppgiftsansvarige

I GDPR står det att personuppgiftsansvarige är den som ansvarar för att lagen efterföljs. Så vem är då personuppgiftsansvarige? Företaget! Vanligtvis inte en människa, utan ditt företag. I samband med att ni inhämtar samtycke till att spara personuppgifter (se del 2) så ska ni också ange för vems räkning ni gör detta, det vill säga: ”Företaget AB sparar dina personuppgifter för att kunna kontakta dig...” Det är då denne, det vill säga ditt företag, som är ansvarig för lagenlig personuppgiftshantering.

Dataskyddsombud

Är en person som har fått som särskilt uppdrag att övervaka personuppgiftshanteringen. Om ni inte är en myndighet, har en otroligt omfattande personuppgiftshantering eller har känsliga uppgifter så kommer ni dock inte utse ett sådant. Om ni känner att detta kan vara relevant för er sök vidare på Datainspektionens hemsida, men för företagande.se:s läsare kommer jag att utgå från att detta inte är relevant.

Personuppgiftsbiträde

Detta är en tjänst som kan läggas över på ett utomstående företag, vilket vi sannolikt kommer att se mycket av, det vill säga att företag annonserar om att de kan ombesörja er GDPR-compliance som tjänst. Om ni behandlar känsliga uppgifter (till exempel över hälsoinformation) eller har en omfattande uppgiftshantering (till exempel om ni driver en webbplats där man registrerar användare) så kan detta vara en idé. Att lägga över personuppgiftshanteringen på en tredje part som är specialiserad på detta är även ett sätt att hålla sig uppdaterad om utvecklingen på området samt för att bli informerad om man har missat någon aspekt av sin personuppgiftshantering. Detta kan även betraktas som en försäkring. Det vill säga när ni lägger ut tjänsten kan ni även be om dokumentation rörande hur personuppgiftsbiträdet ska säkerställa att ni följer lagen. I lagen finns det nämligen en ansvarsregel som säger att ni (alltså ditt företag/personuppgiftsansvarige) och personuppgiftsbiträdet ska ersätta personer som ni har skadat på grund av bristande personuppgiftshantering, såvida ni inte kan visa att bristen inte var ert fel! Så se till att det blir klart vem som ska bära ansvaret och på vilket sätt denne ska ta ansvaret.

Avtal på plats

Förutom vem som ska ansvara enligt ovan har ni också vad denne ska ansvara för. Detta har jag huvudsakligen gått igenom i del 2 av denna serie, alltså vilken information ni måste kommunicera till personerna vars uppgifter ni sparar och vilken information som ska inhämtas från dessa. Det ni sedan måste se till är att informationen kommer fram, på ett lämpligt sätt, till personerna vars uppgifter ni hanterar. Om du driver en webbsida där era användare registrerar sig bör allt ni ska informera användarna om framgå klart vid registreringen. Om personen fyller i en fysisk blankett kan ni ha informationen på baksidan med hänvisning på framsidan. Det vill säga, du förväntas känna er verksamhet och era kunder och ansvarar därför för att lämna och inhämta information på
lämpligt sätt.

Skydd mot stämningar & böter

Rent praktiskt så kan man arbeta förebyggande på två områden. Man kan förebygga tvister, det vill säga hur gör ni för att rent faktiskt följa lagen. Ni kan också arbeta skadebegränsande utifrån vetskapen om att ibland går saker snett. Alltså hur ser ni till att ni, när saker väl skiter sig, har bästa möjliga förutsättningar för att undkomma situationen? Det kan bli dyrt att anlita en advokat, men det kan bli otroligt dyrt att inte göra det. Hur ni kan minimera advokatkostnader kan ni läsa om här.

I de allra flesta fall beror dock effektivt skydd på att ni har koll på era ”vad” och ”vem”. Vem behöver ni ha på plats och vilka verktyg ska denne ha till sitt förfogande? När det gäller vem, se till att denne eller dessa är personer som förstår både någonting om hur lag fungerar och gärna har lite koll på teknik, eller detta kanske är ett ypperligt tillfälle att etablera ett samarbete mellan tekniker och jurister, beroende på storleken och typen av ert företag såklart. Det är ju inte alla som har tekniker eller jurister och det är inte så att ni måste anställa sådana bara för att GDPR kommer.

Sammanfattningsvis bör ni ta fram ett blankt dokument, som ni sedan skriver ”vad”, ”vem” och ”när” på. Om ni har läst alla delar i den här serien bör ni ha någorlunda koll på vad ni ska skriva under respektive del, alltså: vem ska ansvara, vad ska denne ansvara för och slutligen under ”när” skriver ni: den 25 maj 2018!

Robert Klackenborn
Ejder Advokatbyrå

Konkurrensen på webben är hård. Och oavsett om du har många besökare och sidvisningar i dag, är det inte säkert att du har det i morgon. Potentiella kunder är rörliga. De kräver hela tiden nya, spännande mål att lägga sin uppmärksamhet på.

Ska du ha varaktig trafik, behöver du bygga relationer och lojalitet hos besökarna. Det räcker inte med vanlig sökmotoroptimering eller en och annan annons. Nej, det du vill se är fler besökare som både stannar längre på din webbplats och som väljer att återkomma. Med mer fackmässiga termer vill du ha en låg avvisningsfrekvens och en hög andel upprepade besökare.

Lyckligtvis finns det ett sätt att åstadkomma det. Sociala medier erbjuder möjligheter för att bygga engagemang hos din målgrupp. Men tro inte att det räcker med att finns där. Det finns viktiga saker att tänka på för att lyckas.

Utöka din räckvidd

Det är förstås viktigt att ha koll på vilka sociala medier du engagerar dig i, så att du har en bra kontinuitet, men glöm inte att det finns fler kanaler än Facebook och Twitter. Instagram, LinkedIn och Google+ är tre andra, men det finns hundratals. En bredare närvaro ger dig fler möjligheter. Fundera på var din målgrupp har sin naturliga hemvist och lägg krutet där. Sätt också upp en rutin för hur du ska sköta kommunikationen och vad som hör hemma var.

Var aktiv och engagerad

Det heter sociala medier av en anledning. Om du vill få andra intresserade nog att besöka din webbplats, måste du vara intresserad av dem. Det vanligaste felet många gör är att inte lyssna. När du lyssnar och bemöter kommentarer visar du inte bara att besökarna är viktiga för dig. Du får också viktiga insikter om ditt företag och hur det uppfattas.

Dina besökare hjälper dig att förstå eventuella problem, med ett utifrånperspektiv, vilket hjälper dig att skapa relationer och att hitta åtgärder för sådant som behöver åtgärdas.

Låt nätverket hjälpa dig

Med en bra och ömsesidig relation med dina besökare kan du omvandla dem till dina bästa förespråkare. Dina förespråkare delar innehåll, driver dialoger och förstärker din närvaro. Gör en lista över inflytelserika personer i din bransch och försök få dem att engagera sig. Med sådana personer i ditt flöde, bygger du inte bara respekt och trovärdighet. Sannolikheten till fler följare och mer trafik ökar rejält.

Skapa värde för dina läsare

Du kommer bara att få trafik och engagemang från dina läsare om du erbjuder något av värde för dem. Skapa bra innehåll som ha potential att spridas viralt. Men erbjud också en bredd, så att du tilltalar olika intressen. Allt är inte intressant för alla.

Bjud också på dig själv och din kunskap. Ett bra innehåll som är till värde och hjälp för läsaren är det som skapar ringar på vattnet och en bra spridning av dina inlägg.

Använd bra verktyg

Det finns en rad verktyg för att hjälpa dig att enklare skapa inlägg och sprida innehåll i sociala medier. Men även för att följa upp det som skrivs, så att du kan hålla koll och vara aktiv i din dialog.

Tänk också på att dina aktiviteter i sociala medier bör hänga ihop med din webbplats. Gör det exempelvis möjligt att agera genom att dela och kommentera ditt innehåll. Ett tips är också att erbjuda RSS-flöden eller andra prenumerationsmöjligheter, till exempel att följa ditt företag på Facebook eller andra sociala medier.

Sist, och det är så viktigt så vi säger det igen, det är innehåll av värde som gör att du lyckas. Det går inte att tvinga fram engagemang utan att själv vara engagerad. Bjud på dig och ditt företag, så är du ett bra steg på vägen.

Studie efter studie visar på hur viktig en hemsida är för företag som vill ta sig till nya nivåer.
Men plånbok efter plånbok visar också att det varit en dyr historia för företag att skaffa sig en professionell hemsida, utan krångel, koder men framförallt utan en saftig faktura.
Detta har vi ändrat på och har tagit fram ett koncept för att just små och medelstora företag nu ska kunna ha en lika professionell hemsida som de stora företagen.

Vill du ha tips & råd på hur din hemsida ska se ut eller hur en hemsida hjälper er verksamhet? Tveka inte på att kontakta oss.	Du får en snygg och professionell hemsida, helt gratis under 1 år! Därefter har du varken uppsägningstid eller bindningstid. Så säkra är vi! Värde minst 7 800 kr ex. moms  Erbjudandet gäller endast fram till 12 mars.

Varmt välkommen att höra av dig till oss på 08 – 122 100 99.

Alternativt att du mailar till oss på foretagande@w4s.se för att ta del av något av ovanstående erbjudanden.

I denna podcast delar Varumärkesexperten Ulf Bergman frikostigt med sig av tankar och erfarenheter som ger dig en bra grund för att få den respons du eftersträvar i din marknadsföring och företagets varumärkesbyggande.

För runt fyra år sedan hade jag nöjet att träffa Dr Stolt, Ulf Bergman, för första gången.

Ulf är fantastiskt duktig på att få folk att förstå hur man bygger sitt varumärke och han är dessutom en person med ett otroligt stort hjärta. Jag träffade Ulf via ett nätverk i Stockholm och slogs av hur mycket han verkade älska att sprida glädje.

Med sin längd på 210 cm (skulle jag gissa) och kroppshydda därtill är det svårt att inte känna sig liten bredvid honom, men hans varma personlighet och vilja att hjälpa gör att man snabbt får en känsla av att vara minst lika lång och stor som han.

Jag vill dela med mig av honom till dig, för han har ett sätt att se på entreprenörskap och affärer som många saknar. Det handlar inte bara om att sälja, det handlar lika mycket om att marknadsföra sig rätt. Och hur gör man då det?

Lyssna när jag intervjuar Ulf samt kolla på hans sida: www.stoltkommunikation.se där han frikostigt delar med sig av trendspaningar, tankar och erfarenheter som ger dig det du behöver för att få den respons du eftersträvar i din marknadsföring och varumärkesbyggande.

Dessutom har han en kurs skapad för entreprenörer som heter Varumärkesakuten, den är tyvärr inte webbaserad än men det är bara en tidsfråga. Tills dess får man ta sig till Stockholm och det lovar jag att du kommer att uppskatta. Hojta till om du är här så tar jag gärna en fika och lyssnar på dina utmaningar, men nu vill jag att du lyssnar på intervjun och hoppas du har stort nöje av den.

Under mina år som mentor åt chefer och de utbildningsprogram mot samma målgrupp så har jag tagit fram tio områden som jag tycker det är värt att fokusera på. För det är trots allt chefer som ska leda sina medarbetare och skapa en grund för en progressiv utveckling av sin arbetsgrupp.

Sedan är det självklart att alla på en arbetsplats har ett eget ansvar för att nå olika mål och se till att trivsel finns på arbetsplatsen, men en chef har alltid det övergripande ansvaret.

1. Du är ensam

Att vara chef innebär också att du är ensam. Däremot behöver inte ensamheten kännas ensamt om du delegerar och involverar andra medarbetare som du leder. Men det är du som alltid får stå för konsekvensen av de beslut som du fattar, det kan du inte ”dela” med någon. Inse att du är ensam.

2. Du behöver hitta ditt unika

Du kan inte kopiera andras ledarstilar, utan din stil måste bygga på dina egenskaper. Är du en kopia av någon annan kommer du snabbt förpassas till ”avbytarbåset” av dina medarbetare.

3. Du är alltid ansvarig för dina beslut

De beslut som du fattar, får du ta ansvar för. Men som chef handlar det mycket om hur du kommunicerar ut konsekvenserna av dessa beslut. Ta med hur dina beslut kommer att påverka dina chefer och medarbetare, försök att förutse detta.

4. Du ska vara transparens men som ett ”frostat badrumsglas”

Idag pratas det mycket om att man ska vara transparent, men det innebär inte att du ska vara genomskinlig. Vissa saker och beslut måste du får framföra på ditt vis, det är din rätt som chef att göra det. Därför ska transparensen påminna om ett ”frostat badrumsglas”, där andra kan se konturerna av dig, men inte se allt.

5. Du är alltid exponerad

Du måste alltid vara medveten om att du alltid är exponerad. Är du en positiv person, ger feedback, kommer du försent, är du trött, skriker du på dina medarbetare, hur du är klädd etc. Allt du gör med andra ord, kommer att påverka dina medarbetare omkring dig. Det går sedan inte ”kräva av andra” att de ska uppfylla något som du själv inte uppfyller. Minns att det viktiga är vad du gör, inte vad du säger.

Mer av Dick: Fler saker än passion och hårt arbete krävs för säljframgångar

6. Du ska alltid sätta dig själv i ”det första rummet”

Kan låta egoistiskt men för att du ska bli en bra chef måste du ALLTID, sätta dig i första rummet. Du måste med andra ord nära din egen egoism. Tyvärr är det allt för vanligt att det motsatta råder och då kommer din ork snabbt att tryta. Det leder ofta till att tålamodet minskar, förmågan att lyssna avtar och viljan av att ge feedback avtar helt. Du kommer alltmer uppfattas som en ”egoistisk jäkel” som inte tillåter någon annan ta utrymme.

7. Du ska vara varsam om makten

Att värna om makten innebär att du förstår att du har makt, hur den kan påverka och att du vill ta denna roll. Tycker du att detta känns besvärligt, kommer du få ett problem. Denna osäkerhet kommer ”smitta” av sig på alla medarbetare och snart kommer de att undra vad de gör för fel. Tycker du att makt är härligt så kom ihåg att makt bli en drog. För att motarbeta detta kan det vara viktigt att du har någon som kan vara rak och ärlig mot dig, eller att du behåller en person som har rollen som ”djävulens advokat”.

8. Du får ta ansvar för andra chefers beslut

På ett företag är det fler än du som bestämmer, även en VD är väl medveten om detta. Det innebär att andra chefers beslut kommer att påverka ditt chefskap. Därför är det viktigt att ha beredskap för andras ageranden. Att ständigt göra sig till budbärare genom att säga ”jag framför enbart vad andra har bestämt…” undergräver din roll som ledare, där risken är påtaglig för att medarbetare tappar respekten för dig. Däremot har du ett ansvar inför dig själv att ifrågasätta andra chefers beslut, men detta ska du ta på tu man hand med den berörde personen.

Läs även: Hur du blir mer effektiv och orkar mer

9. Du ska vara kommunikativ

En självklar sak kan tyckas men så är det inte. Vi älskar ofta oss själva och vår egen röst, därför har vi en benägenhet att skapa monolog istället för dialog. Som ledare finns även en förväntan hos många medarbetare att man ska bli ledd. Paradoxalt nog så vill även varje individ känna sig unik och sedd, vilket gör att det inte alltid är så enkelt att skapa dialog.

10. Du ska låta din omgivning få växa

En bra och framgångsrik chef låter sina medarbetare få växa. Ha det med dig genom att du ”odlar” din närmiljö med feedback, lyssnande, förtroende och tillit – då kommer dina medarbetare att växa och ta plats.

Charlotta Rexmark får människor att växa och skapa det liv de vill ha genom personlig utveckling, mental träning, naturlig läkning och genom att stärka kontakten med sin egen själ. Hon är även författare till boken Överlevnadsguiden – en handbok om livet.

På frågan om hur hon kom in på företagarbanan så svarar Charlotta att hon fann sig själv i en situation där hon inte kunde hitta någon arbetsplats eller tjänst som motsvarade hennes krav, behov och förväntningar så det som återstod var att bli sin egen arbetsgivare.

Vad är mest aktuellt för dig i ditt företag just nu?

- Att skapa större medvetenhet kring hur viktiga de frågor jag jobbar med är för människors välbefinnande såväl som för deras kapacitet inom livets och arbetslivets alla områden.

Som företagare, ser Charlotta fördelen att kunna jobba med exakt det hon vill, på det sätt hon vill och i den utsträckning hon vill. Dessutom riskerar hon inte att behöva representera något hon inte kan stå för, förklarar hon.

- Jag äger helt enkelt mina egna arbetsvillkor och min egen karriärsutveckling till fullo.

Vilka är nackdelarna med att inte ha ett vanligt jobb?

- Det skulle möjligen vara avsaknaden av arbetskamrater, men alla fördelar är så väldigt positiva att jag har svårt att ens uppleva det som en nackdel. Det sociala kan man alltid skapa på andra sätt om man vill.

Charlotta berättar även att hon numera är väldigt trygg i att ha svackor i sitt företagande. De räknar hon som något tillfälligt och att inspirationen och lusten alltid återvänder.

Men känner jag behov av att styra hastigheten på den processen så vänder jag mig ofta till YouTube och tittar på klipp med inspirerande personer som till exempel Tony Robbins, Marianne Williamson, Abraham Hicks eller Gregg Braden.

Den växande marknaden av spelbolag har satt ett tydligt avtryck på svenskarnas vanor – och nu även på börsen. Efter ett händelserikt 2017 med många upp- och nedgångar står den svenska koncernen Kindred Group som en av årets stora vinnare. Kindred Group är ett av de många börsnoterade svenska spelbolag som redovisat stor vinst under det gångna året. Två andra spelbolag som stått högt i kurs vid årsskiftet var LeoVegas och Mr Green, och under våren förväntas även bolaget Cherry nå goda resultat tillsammans med Betsson. Spelbolag och fastighetsaktier spås en god tillväxt under 2018, men dessa skall alltid tas med försiktighet. För Kindred Group, som inkluderar ett flertal stora och små spelbolag ser framtiden ljus ut även om gruppens VD Henrik Tjärnström väljer att dra ned förväntningarna efter förra veckans presentation av rekordresultatet. Vad som 1997 började som Unibet har nu vuxit till en hel koncern av spelbolag där både Maria Casino och Bet24 ingår, för att nämna ett par. Tjärnström kommenterade vinstredovisningen med ”Det går lite för bra just nu”, och fortsatte förklara att han inte förväntade sig liknande siffror under det kommande året. Svenskarnas spelvanor har mångdubblats under de senaste åren och detta särskilt inom den allt mer populära oddsmarknaden.

Det är inte bara spelbolagen i sig som gör vinst utan även underleverantörer och mindre aktörer i branschen går också bra på börsen. Spelutvecklarna Netent, som förser de olika spelbolagen med mjukvara, visar också vinst under 2017. Vi hittar även bolaget Evolution Gaming på börsen, de huvudsakliga utvecklarna av mjukvara för live casino. Både fenomenet live casino och företaget Evolution Gaming är relativt nya på marknaden men de återfinns i utbudet hos mer eller mindre alla stora spelbolag på nätet. Live Casino tar över som den mest populära spelformen på många nätcasinon. Som med alla trender är det svårt att förutspå hur länge denna uppåtkurva kommer att vara för spelbolagen, även om fler och fler svenska företagare har upptäckt möjligheterna med att driva spelbolag. De låga omkostnaderna och ökade intresset gör spelbolagen till en intressant marknad både för entreprenörer och spekulanter.

Hoppas på det bästa men planera för det värsta! Rättsskydd är den drivna företagarens skyddsnät. Jämförelsen haltar dock aningens eftersom cirkusartisten är akut medveten om skyddsnätets existens. Vet du om du har ett rättsskydd? Vet du vad rättsskydd är?

Vadå? Ska jag betala för hens advokat också?

I många företagsförsäkringar finns det någonting som kallas för rättsskydd. Alltså den del av försäkringen som täcker dina advokatkostnader, och ibland din motparts advokatkostnader. Vänta! Varför skulle jag vilja betala min motparts rättegångskostnader? Eftersom om du förlorar en process i Sverige så kommer du oftast att få betala dina och motpartens advokatkostnader. Detta blir alltså en del av domen.

Samma som den vanliga... Fast bättre!

I din hemförsäkring har du normalt också rättsskydd. Låt säga att du lånar ut pengar som du inte får tillbaka eller att det är fel på någonting du har köpt. Oftast kan du få betalt för att anlita en advokat, i alla fall till den största delen. Normalt får du betala 1/5 av advokatkostnaderna själv. Det finns också ofta en över gräns för hur höga advokatkostnader försäkringsbolaget ersätter, 300 000 kronor brukar det taket ligga på. Om processen är åt det mer komplicerade hållet så kan du ha slagit i det taket när processen i tingsrätten är klar. Efter detta riskerar du alltså att få betala dina och motpartens kostnader om du vill överklaga. Företagsförsäkringarnas rättsskydd är dock ofta inte begränsade av ett tak. Vanligtvis betalar du inte någon del av kostnaderna själv heller, förutom
möjligtvis en självrisk vid början av processen.

I've been expecting you Mr. Bond

När du går till en advokat för att be om en utvärdering om ditt mål kommer du att få två råd. Det ena handlar om saken i sig. Det vill säga: ”utifrån den information som jag har fått så bedömer jag att det är sannolikt att du kommer att nå framgång om vi tar detta till rätten” (ja, så pratar vi). Den andra delen kommer att röra processkostnaderna. Om den saken ni tvistar om är värd runt 100 000 kronor så kommer processkostnaderna överstiga detta ganska fort. Det är inte helt sällan så att klienten vill driva processen ändå, eftersom det handlar om en principsak. Men åter till taket om 300 000 kronor. Låt säga att det rör sig om en komplicerad entreprenadprocess. Du vinner mot Fuskbygg AB i tingsrätten, men denne överklagar. Om du förlorar i hovrätten så kommer du att få stå både dina och Fuskbygg AB:s kostnader. Tror du att vetskapen om detta kommer att göra det mer sannolikt att du går med på en dålig uppgörelse? Jag tror det!

”Både jag och nej”

Vissa har kanske noterat att det står ”normalt”, ”brukar” och ”oftast” på flera ställen i detta inlägg. Anledningen till detta är eftersom försäkringar är som människor, olika. Så häll upp ett glas pinot och ta fram din företagsförsäkrings allmänna villkor och se för det första till att rättsskydd är inkluderat. Om inte: se för guds skull till att skaffa ett sådant! Om det är inkluderat: behöver du betala någon självrisk för att ta det i anspråk? Finns det några typer av processer som är undantagna? Se till att det inte finns ett undantag för exakt den typen av process som ditt företag skulle kunna tänkas hamna i! Många som tar kontakt med en advokat gör så efter att de har legat sömnlösa en längre tid. Min erfarenhet är att de som vet mer våndas mindre. Om du vet vad en
process kan kosta kan beslutet om huruvida du ska gå vidare till domstol bli ett vanligt affärsbeslut, och för det mesta tenderar den parten som tar flest bra beslut att komma ut som en vinnare i rätten såväl som i livet!

Robert Klackenborn
Ejder Advokatbyrå

Läste en tråd där denna enkla fråga fick ett gäng svar på rätt kort tid och tydligt var att det är något som engagerar.

Danel Rodhén som är professionell mötesbokare och en stark ”influenser” på Linkedin genom sin förmåga att ta upp frågor och engagera människor - ligger bakom denna fråga och jag blev lite förvånad när jag läste svaren.

Många håller med om att det beror på en anledning, men förvånansvärt många tycker att det är det värsta som finns (på andra plats efter att snott mormors arv från sin blinda och döva bror) att komma försent till ett möte.

Jag anser att något är fel här. Om vi nu utgår ifrån att folk har ett liv så är det faktiskt så att "livet händer", som en mentor till mig ofta säger. Livet kommer emellan.

Alla som käckt svarar "självklart, ja det är oseriöst", tror jag att de inte tänker igenom frågan innan de svarar, eller så har de, ursäkta mig, en del att lära sig.

”Livet händer”

Det finns inget som kan stoppa att livet händer. Att ta det som en personlig förolämpning när någon är sen tyder mycket på att jag antagligen inte kommer vilja jobba med den personen. Jag vill göra affärer med folk som är mänskliga.

Vi är människor och det viktiga är inte att verka framgångsrik. Huvudsaken är att folk känner att de gillar samt litar på dig i kombination med att din tjänst/vara är relevant och siffrorna är på plats.

Jag har flera gånger kommit sent på grund av SL t ex. Ska jag då skylla mig själv att jag inte tog tåget innan, kanske, men många gånger har det varit så att jag gått från möte till möte. Då kan jag i och för sig lära mig att boka möten med längre mellanrum men ska det vara nödvändigt?

Det jag ALLTID gör är att ringa så fort det verkar som att det blir knas och många gånger har vi då fortsatt samtalet på telefon tills vi träffats.

Människor gör affärer med människor och att fela är mänskligt, gör det inte till en vana bara.

Hur agerar du när andra är sena?

Om du och jag har bokat möte och jag är sen och du inte är förlåtande så tappar vi den affären och jag kommer inte rekommendera dig för andra.

Jag har till och med hört talas om entreprenörer som är sena med flit och gör det extra knivigt för personen att hitta mötesplats som ett sätt att utvärdera personlighet, förmåga att lösa situationer och hantera stressnivån.

Så nästa gång, funderar på vad som är viktigast. För om du blir arg för att någon är sen så har du kanske ett behov av att kontrollera eller så var kanske mötet inte så intressant från början.

Jag vill att du som läser detta funderar och skriver i en delning eller en kommentar här nedan:

1. När var du själv sen sist och hur mottogs det?
2. Vilken känsla fick du av det bemötandet?

Ser med spänning fram emot att få läsa fler infallsvinklar.

Vad är GDPR?

Under de senaste åren har rätten att glömmas diskuterats flitigt, alltså att du ska ha rätten att be till exempel Google att ta bort vissa sökresultat som gäller dig. Detta och mer regleras i GDPR, den nya EU-gemensamma datalagstiftningen som träder i kraft den 25 maj 2018. GDPR betyder General Data Protection Regulation, och är alltså ett generellt skydd för personuppgifter som sparas.

Detta är första delen av tre i en serie om GDPR.

Vad omfattas?

Personuppgifter, det vill säga alla uppgifter som går att spåra till en människa, är på många sätt nödvändiga för skötseln av praktiskt taget alla företag och är en fundamental del av internet rent generellt. Anställda tycker till exempel ofta om att få lön och kanske en lönespecifikation. Dina kunder kanske inte är lika förtjusta i att få räkningar, men de är nog införstådda med att de kommer att få dem i alla fall. Har din sida, portal eller plattform användare? I alla dessa fall har du sannolikt personuppgifter sparade någonstans.

I praktiskt taget alla fall där du har en uppgift som gör det möjligt att spåra en viss individ, till skillnad från att till exempel lägga ett brev på gatan och hoppas på att det når rätt adressat, så har du sparade personuppgifter. Så för att sammanfatta: det mesta är personuppgifter! Ditt namn, din e-mail, din ip-adress, ditt personnummer, din hund... Kanske inte hunden, men ni förstår vad jag menar.

Ska jag införskaffa en papperstugg?

Men vad händer sen då? Kommer jag att vara tvungen att ta bort alla mina kundregister? Är målet en global rensning av personuppgifter? Lite som slutscenen i Fight Club (ingen har rätt att hävda spoiler vid det här laget, filmen kom ut för 20 år sedan)?

EU-lagar är riktigt torra!

Praktiskt taget all EU-lagstiftning inleds med ett antal påståenden, av stilen: ”vi förstår att [till exempel likformighet hos gurkor] fyller en mycket viktig funktion i ett modernt samhälle...” eller ”för att säkerställa en grundläggande trygghet för alla är det nödvändigt att...” GDPR inleds på detta sätt, genom 173 textstycken där man förklarar bakgrund, syfte och förhållandet till andra lagar innan själva lagen, GDPR, börjar.

Så åter till Fight Club-frågan, vad vill EU? Av inledningen till GDPR framgår att:

”Behandlingen av personuppgifter bör utformas så att den tjänar människor. Rätten till skydd av personuppgifter är inte en absolut rättighet; den måste förstås utifrån sin uppgift i samhället och vägas mot andra grundläggande rättigheter i enlighet med proportionalitetsprincipen.”

samt

”Den snabba tekniska utvecklingen och globaliseringen har skapat nya utmaningar vad gäller skyddet av personuppgifter.”

och att

”Dessa förändringar kräver en stark och mer sammanhängande ram för dataskyddet inom unionen, uppbackad av kraftfullt tillsynsarbete, eftersom det är viktigt att skapa den tillit som behövs för att utveckla den digitala ekonomin över hela den inre marknaden. Fysiska personer bör ha kontroll över sina egna personuppgifter. Den rättsliga säkerheten och smidigheten för fysiska personer, ekonomiska operatörer och myndigheter bör stärkas.”

Eller kortfattat:

1. Du, inte Facebook eller din arbetsgivare, äger dina personuppgifter!
2. Samtidigt så finns det avväganden som innebär att din äganderätt inte kommer att medföra absolut kontroll över dina personuppgifter.
3. Detta är inget skämt! Vi, EU, menar allvar!

Ja, jag pratar med dig

Om du har kommit så här långt i texten och tänker: ”Skönt! GDPR gäller inte mig”, så vill jag på klassiskt stockholmsmanér mena att du sannolikt har fel och att du i sådant fall snarare har missförstått poängen med GDPR. Men misströsta inte! För detta är bara första delen av tre i en artikelserie om GDPR.

I de två följande avsnitten av serien kommer jag att förklara vad punkterna 1–3 ovan innebär i praktiken. Det vill säga vad innebär det att du äger dina personuppgifter? På vilket sätt görs avvägningen mellan individens integritet och ett fungerande affärsliv? Hur tänker EU se till att detta inte blir en papperstiger?

GDPR the Oatly way!

Det finns mekanismer inbyggda i GDPR som ger klara incitament till att bry sig om lagen. Dels risken för astronomiska böter men även ett skadeståndsansvar gentemot de enskilda personerna vars personuppgifter man har sparade.

Men det finns inte bara mörka moln på himlen! Företag som Oatly har tjänat enormt på att profilera sig som the good guys. De är öppna och ärliga med en känsla av indie i all deras kommunikation. Detta sker dock inte helt utan ansträngning. Det är mycket lättare att skriva ett drakoniskt avtal på 50 sidor som Tywin Lannister skulle ha varit stolt över, än att skriva ett avtal som ärligt och kort säger: ”detta är vad vi behöver, av den här anledningen...” Men jag är fullständigt övertygad om att detta är någonting man kommer att få tillbaka i längden. Så varför inte hantera era användares, kunders eller anställdas personuppgifter med den respekt de förtjänar. Ge dem en anledning att bry sig om er, genom att visa att ni respekterar deras integritet!

Se del 2, frihet och kommunikation, här

Robert Klackenborn, Ejder Advokatbyrå

Hoppas på det bästa men planera för det värsta! Rättsskydd är den drivna företagarens skyddsnät. Jämförelsen haltar dock aningens eftersom cirkusartisten är akut medveten om skyddsnätets existens. Vet du om du har ett rättsskydd? Vet du vad rättsskydd är?

Vadå? Ska jag betala för hens advokat också?

I många företagsförsäkringar finns det någonting som kallas för rättsskydd. Alltså den del av försäkringen som täcker dina advokatkostnader, och ibland din motparts advokatkostnader. Vänta! Varför skulle jag vilja betala min motparts rättegångskostnader? Eftersom om du förlorar en process i Sverige så kommer du oftast att få betala dina och motpartens advokatkostnader. Detta blir alltså en del av domen.

Samma som den vanliga... Fast bättre!

I din hemförsäkring har du normalt också rättsskydd. Låt säga att du lånar ut pengar som du inte får tillbaka eller att det är fel på någonting du har köpt. Oftast kan du få betalt för att anlita en advokat, i alla fall till den största delen. Normalt får du betala 1/5 av advokatkostnaderna själv. Det finns också ofta en över gräns för hur höga advokatkostnader försäkringsbolaget ersätter, 300 000 kronor brukar det taket ligga på. Om processen är åt det mer komplicerade hållet så kan du ha slagit i det taket när processen i tingsrätten är klar. Efter detta riskerar du alltså att få betala dina och motpartens kostnader om du vill överklaga. Företagsförsäkringarnas rättsskydd är dock ofta inte begränsade av ett tak. Vanligtvis betalar du inte någon del av kostnaderna själv heller, förutom
möjligtvis en självrisk vid början av processen.

I've been expecting you Mr. Bond

När du går till en advokat för att be om en utvärdering om ditt mål kommer du att få två råd. Det ena handlar om saken i sig. Det vill säga: ”utifrån den information som jag har fått så bedömer jag att det är sannolikt att du kommer att nå framgång om vi tar detta till rätten” (ja, så pratar vi). Den andra delen kommer att röra processkostnaderna. Om den saken ni tvistar om är värd runt 100 000 kronor så kommer processkostnaderna överstiga detta ganska fort. Det är inte helt sällan så att klienten vill driva processen ändå, eftersom det handlar om en principsak. Men åter till taket om 300 000 kronor. Låt säga att det rör sig om en komplicerad entreprenadprocess. Du vinner mot Fuskbygg AB i tingsrätten, men denne överklagar. Om du förlorar i hovrätten så kommer du att få stå både dina och Fuskbygg AB:s kostnader. Tror du att vetskapen om detta kommer att göra det mer sannolikt att du går med på en dålig uppgörelse? Jag tror det!

”Både jag och nej”

Vissa har kanske noterat att det står ”normalt”, ”brukar” och ”oftast” på flera ställen i detta inlägg. Anledningen till detta är eftersom försäkringar är som människor, olika. Så häll upp ett glas pinot och ta fram din företagsförsäkrings allmänna villkor och se för det första till att rättsskydd är inkluderat. Om inte: se för guds skull till att skaffa ett sådant! Om det är inkluderat: behöver du betala någon självrisk för att ta det i anspråk? Finns det några typer av processer som är undantagna? Se till att det inte finns ett undantag för exakt den typen av process som ditt företag skulle kunna tänkas hamna i! Många som tar kontakt med en advokat gör så efter att de har legat sömnlösa en längre tid. Min erfarenhet är att de som vet mer våndas mindre. Om du vet vad en
process kan kosta kan beslutet om huruvida du ska gå vidare till domstol bli ett vanligt affärsbeslut, och för det mesta tenderar den parten som tar flest bra beslut att komma ut som en vinnare i rätten såväl som i livet!

Robert Klackenborn
Ejder Advokatbyrå

Rörelse är livsviktigt. Du blir friskare, gladare och piggare tack vare motion. Stillasittande är nutidens rökning – vi gör det alldeles för mycket och det kan skada eller till och med döda på sikt.

Gör därför rörelser i vardagen till en vana och det gäller även på jobbet. Du kommer tacka dig själv när du undviker sjukdagar eller i värsta fall livshotande tillstånd.

Så här enkelt kommer du igång:

1. Sätt upp ett rimligt mål som är anpassat till ditt jobb. Du bör se till att röra dig minst en gång i timmen men gärna oftare. Det kan vara så enkelt som att ställa dig upp, gå runt lite eller sträcka upp armarna ovanför huvudet.

2. Lägg in kontorsmotion i planeringen och se på det som vilken annan viktig daglig rutin som helst.

3. Utmana dina vanor: ta trapporna istället för hissen, ställ dig upp varje gång du blir avbruten av någon, föreslå promenadmöten och motionera under lunchen.

4. Följ upp. Skapa ett system för uppföljning genom att t ex sätta en påminnelse i kalendern, skriv ner din plan på ett papper på skrivbordet, använda en app eller en coach.